Ide o novú službu Dopravného podniku Bratislava, ktorá má skvalitniť a zatraktívniť cestovanie MHD.
Cestujúcim mestskou hromadnou dopravou (MHD) v Bratislave po novom pomáhajú asistenti cestovania. Ako na sociálnej sieti informuje Dopravný podnik Bratislava (DPB), ide o novú službu, ktorá má skvalitniť a zatraktívniť cestovanie MHD.
„Naši noví kolegovia – asistenti cestovania pracujú v teréne, majú oblečené uniformy a starajú sa aj o pohodlný priebeh cestovania,“ konštatuje dopravný podnik.
Úlohami asistentov je pomôcť pri nástupe a výstupe cestujúcim s obmedzenou mobilitou, či rodičom s detským kočíkom, ale aj informovať o cestovaní, zmenách trás a integrovanej doprave.
„Môžete si u nich zakúpiť cestovné lístky, kontrolujú cestovné lístky a dodržiavanie prepravného poriadku a turistom pomáhajú s orientáciou v meste,“ vymenoval DPB ich ďalšie úlohy.
Asistenti cestovania sa podieľajú tiež na interných dopravných prieskumoch, zbierajú podnety od cestujúcich a spolupracujú s vodičmi pri riešení vzniknutých situácií.
