V čase, keď sa hranica medzi súkromím a pracovným životom stále viac stiera, narastá počet sporov, ktoré sa týkajú toho, čo môžu zamestnanci napísať na sociálne siete bez obavy, že prídu o prácu. Hoci internet je miestom pre slobodné vyjadrovanie, niektoré výroky môžu mať pre ľudí v zamestnaneckom pomere vážne následky – od napomenutia až po okamžitú výpoveď.
Sociálne siete ako nový priestor konfliktov
V mnohých krajinách Európskej únie sa v posledných rokoch objavujú prípady, v ktorých zamestnávatelia riešia príspevky svojich pracovníkov. Typicky ide o kritiku fungovania firmy, pracovných podmienok či rozhodnutí vedenia.
Nie je nezvyčajné, že zamestnanci dostanú napomenutie, ak ich príspevky porušia interné pravidlá alebo poškodia povesť organizácie. V extrémnych prípadoch môže dôjsť aj k ukončeniu pracovného pomeru, najmä ak zamestnávateľ tvrdí, že bola narušená dôvera či lojalita.
Európske súdy: sloboda prejavu je chránená, ale nie absolútna
Európsky súd pre ľudské práva (ESĽP) opakovane rozhodoval v sporoch, kde sa stretla sloboda prejavu zamestnanca s právom zamestnávateľa chrániť svoje oprávnené záujmy. Z jeho rozhodnutí vyplýva:
- kritika zamestnávateľa môže byť chránená, ak ide o vec verejného záujmu, napríklad fungovanie verejných služieb či pracovné podmienky
- zamestnanec však musí dbať na to, aby nešíril nepravdivé informácie, neodhalil dôverné údaje a nepoškodil dôstojnosť iných osôb
- zamestnávateľ musí vedieť presne odôvodniť, prečo bol príspevok problémom a prečo bolo potrebné tak tvrdé opatrenie
V praxi to znamená, že výpoveď kvôli statusu na Facebooku nie je automaticky oprávnená – posudzuje sa kontext, forma, pravdivosť aj dopad výrokov.
Regulácia digitálneho priestoru je čoraz prísnejšia
Popri sporoch na pracovisku sa rieši aj celkový prístup k slobode prejavu v online svete. V celej EÚ silnie tlak na väčšiu kontrolu digitálneho obsahu, čo priniesli najmä nové európske pravidlá pre veľké platformy.
Tieto predpisy dávajú úradom a technologickým firmám nové nástroje na:
- odstraňovanie nelegálneho obsahu
- blokovanie škodlivých dezinformácií
- rýchle zásahy v prípade rizikového správania používateľov
Hoci ich cieľom je zlepšiť bezpečnosť na internete, kritici upozorňujú, že príliš široký výklad môže viesť k preventívnemu mazaniu obsahu a k tomu, že ľudia budú mať strach povedať svoj názor.
Nie ste anonymní – sociálne siete môžu ovplyvniť váš pracovný život
Zamestnávatelia dnes bežne sledujú, čo pracovníci zdieľajú online. V mnohých firmách existujú interné smernice o tom, ako sa správať na sociálnych sieťach. Hoci ich cieľom je predchádzať škandálom, môžu vyvolávať napätie, lebo zamestnanci majú prirodzenú potrebu hovoriť o problémoch, ktoré v práci vidia.
Ak však zdieľajú svoje postoje verejne, musia počítať s tým, že:
- príspevok môže mať následky
- aj súkromný profil nemusí byť „súkromný“
- zodpovednosť nesú za každé vyslovené tvrdenie
Debata o tom, čo ešte spadá pod slobodu prejavu a čo môže byť dôvodom na potrestanie zamestnanca, sa v Európe bude viesť aj naďalej. Technológie sa vyvíjajú rýchlo, no legislatíva aj pracovné právo reagujú pomalšie. Jedno je však isté – sociálne siete zostanú miestom, kde sa stretáva osobný názor a profesijná zodpovednosť, a nájsť medzi nimi rovnováhu bude čoraz náročnejšie.
