Komunikačné aplikácie a sociálne siete sú v posledných rokoch čoraz častejšie spájané s preťažením, úzkosťou či depresívnymi stavmi. Často sa hovorí o tom, že digitálny svet nás oddeľuje od reálneho života a oslabuje medziľudské vzťahy. Pri WhatsAppe však výskumy ukazujú o niečo komplexnejší obraz. Aplikácia sama o sebe duševné zdravie nelieči, no pri správnom používaní môže podporiť pocit blízkosti s ľuďmi, na ktorých nám záleží.
Ako môže WhatsApp vplývať na psychickú pohodu?
Vedecké štúdie ukazujú, že vplyv WhatsAppu na psychiku nie je jednostranný – môže byť pozitívny aj negatívny a závisí najmä od toho, ako aplikáciu používame. Pozitívne účinky sa objavujú najmä vtedy, keď platformu využívame na komunikáciu s rodinou, priateľmi a blízkymi ľuďmi, ktorých bežne stretávame aj v reálnom živote.
Výskum poukázal na to, že častejšia a kvalitná komunikácia cez WhatsApp môže podporiť pocit spojenia, znížiť vnímanú osamelosť a prispieť k lepšej psychickej pohode. U účastníkov, ktorí si pravidelne písali s blízkymi, sa objavila aj vyššia miera sebahodnotenia. Dôležité však je, že pozitívny efekt nepramenil z aplikácie samotnej, ale zo vzťahov, ktoré cez ňu udržiavali.
Aplikácia, ktorá podporuje komunikáciu – nie sebaprezentáciu
Na rozdiel od sociálnych sietí typu Instagram či Facebook nie je WhatsApp miestom, kde ľudia súťažia o lajky alebo sa porovnávajú s idealizovanými fotografiami ostatných. Ide o súkromný komunikačný kanál, v ktorom sa väčšinou odohrávajú skutočné rozhovory medzi osobami, ktoré sa poznajú. Aj to môže prispieť k tomu, že mnohí používatelia na WhatsAppe necítia tlak prezentovať dokonalú verziu svojho života.
Aj napriek tomu odborníci zdôrazňujú, že WhatsApp nie je automaticky zárukou lepšieho psychického zdravia. Pozitívny účinok sa objavuje len vtedy, keď sa komunikácia odohráva prirodzene a nenútene, bez tlaku na neustále odpovedanie či nadmerné používanie.
Kedy môže byť WhatsApp naopak záťažou
Výskumy zároveň upozorňujú, že v niektorých situáciách môže WhatsApp psychickú pohodu narušiť. Platí to najmä v prípadoch, keď:
- aplikáciu používame nadmerne alebo kompulzívne
- slúži ako únik pred reálnymi problémami
- sme neustále v stresujúcej pracovnej komunikácii
- cítime tlak odpovedať okamžite
- množstvo správ spôsobuje preťaženie
Napríklad štúdie medzi zdravotníckymi pracovníkmi potvrdili, že pracovné používanie WhatsAppu môže zvyšovať stres či úzkosť. Podobne aj pri mladších používateľoch sa preukázalo, že nadmerné trávenie času v aplikácii môže viesť k zhoršeniu nálady.
To všetko potvrdzuje, že samotná aplikácia nie je „dobrá ani zlá“ – rozhodujúci je spôsob, akým s ňou človek narába.
Ako vyťažiť z WhatsAppu maximum pre svoju psychickú pohodu
Ak chceme, aby bola komunikácia cez WhatsApp skôr prínosom než záťažou, odborníci odporúčajú niekoľko jednoduchých zásad:
1. Píšte ľuďom, na ktorých vám záleží.
Kvalitný kontakt s blízkymi ľuďmi dokáže výrazne posilniť pocit spolupatričnosti a znižovať pocity osamelosti.
2. Nepoužívajte aplikáciu len pasívne.
Psychickému zdraviu prospieva skutočná výmena správ, nie len prechádzanie konverzácií či neustále kontrolovanie mobilu.
3. Nedávajte si tlak na okamžitú odpoveď.
Zdravý digitálny kontakt neznamená byť dostupný 24 hodín denne. Prirodzená komunikácia bez stresu pomáha udržiavať emočnú rovnováhu.
4. Obmedzte používanie v situáciách, keď vás aplikácia stresuje.
Ak WhatsApp využívate aj pracovne, je dôležité udržiavať hranice, aby ste predišli digitálnemu preťaženiu.
Z dostupných výskumov vyplýva, že WhatsApp sám o sebe nie je liekom na duševné problémy. Môže však byť užitočným nástrojom na udržiavanie vzťahov, čo je jeden z najdôležitejších faktorov psychickej pohody. Kľúčom je používať ho tak, aby podporoval zdravé a prirodzené sociálne väzby – nie aby vytváral stres či pocit povinnosti.
