Dezorientovaná žena, vystrašené dieťa a napätá situácia zamestnala policajtov na jednej z bratislavských ulíc. Policajti poskytovali pomoc nepríčetnej žene a pripojil sa aj jeden nenápadný hrdina – plyšový medveď, ktorý v kritickej chvíli zohral kľúčovú úlohu.
Pohotovostná motorizovaná jednotka bola privolaná na zásah do druhého bratislavského okresu, kde sa na ulici pohybovala dezorientovaná mladá žena s malým dieťaťom. Policajti po príchode zistili, že ide o 24-ročnú matku a jej 6-ročného syna. Situácia však bola vážnejšia, než sa na prvý pohľad zdalo.
Žena bola zjavne dezorientovaná, kričala a správala sa nepríčetne, čo výrazne ovplyvnilo aj jej dieťa. Chlapec bol z celej situácie vystrašený a v šoku. Policajti okamžite zareagovali a privolali záchrannú službu, ktorá matku previezla na vyšetrenie do ružinovskej nemocnice.
Kým matka odchádzala v sprievode záchranárov, policajti sa postarali o chlapca. V tejto kritickej chvíli využili terapeutického plyšového medvedíka, ktorého majú pripraveného práve na takéto situácie. Plyšová hračka pomohla chlapcovi prekonať strach a postupne sa upokojil. Policajti s ním nadviazali kontakt a poskytli mu pocit bezpečia.
Chlapec bol následne tiež prevezený do nemocnice, kde v spoločnosti policajtov počkal na svoju matku. Po ošetrení si matka syna opäť prevzala a situácia sa skončila bez ďalších komplikácií.
