Do bratislavských Kramárov prišla od pacientky pozitívna správa. Pacientka verejne poďakovala zdravotnej sestre z oddelenia úrazovej chirurgie, ktorá ju podľa jej slov podporila nielen odbornou starostlivosťou, ale aj ľudským prístupom a empatiou.
Univerzitná nemocnica Bratislava zverejnila silné a emotívne poďakovanie, ktoré smerovalo zdravotnej sestre z Nemocnice akademika Ladislava Dérera na Kramároch. Pacientka sa rozhodla verejne vyzdvihnúť prácu sestričky Juliany J. z oddelenia úrazovej chirurgie a svojím odkazom pripomenula, akú dôležitú úlohu zohráva v nemocniciach nielen odbornosť, ale aj obyčajná ľudskosť.
Nemocnica uviedla, že podobné reakcie od pacientov patria pre zdravotníkov medzi najväčšie ocenenia. Podľa vedenia zariadenia je práve osobný prístup, empatia a podpora v náročných chvíľach niečo, čo dokáže pacientom výrazne pomôcť počas liečby aj hospitalizácie.

Zásah v ťažkom teréne v Bratislave, zraneného cyklistu zachraňovali hasiči aj vrtuľník záchrannej zdravotnej služby
Pacientka vo svojom odkaze opísala sestričku ako človeka, ktorý spája profesionalitu s výnimočným prístupom k ľuďom. „Je to nielen odborníčka na svojom mieste, ale predovšetkým výnimočný človek,“ napísala vo svojom poďakovaní.
Vyzdvihla aj to, že milý úsmev a povzbudivé slová boli pre ňu rovnako dôležité ako samotná zdravotná starostlivosť. Podľa jej slov má zdravotná sestra vzácnu schopnosť dodávať pacientom silu aj vo chvíľach, keď sa cítia psychicky aj fyzicky vyčerpaní.
Najsilnejšia časť odkazu smerovala priamo zdravotnej sestre. Pacientka ju označila za „anjela“ a odkázala jej, aby si svoj ľudský prístup zachovala aj naďalej. „Zostaňte aj naďalej anjelom, ktorého tento svet, a hlavne pacienti, tak veľmi potrebujeme,“ uviedla.

