Garáž je určená predovšetkým pre verejnosť. Má slúžiť všetkým návštevníkom Bratislavského hradu bez ohľadu na to, či pôjdu do múzea alebo na kultúrne či spoločenské podujatia v Zimnej jazdiarni a Barokovej záhrade.
Vjazd do podzemnej garáže je pokračovaním existujúceho vjazdu z ulice Palisády pod budovou na Západnej terase. Otvorená bude každý deň od 8. do 24. hodiny s posledným vjazdom o 23. hodine. Bezplatne parkovať budú môcť osoby s ťažkým zdravotným poistením po predložení preukazu ZŤP a parkovacie preukazu.