Zákaznícke centrum v podchode na Trnavskom mýte malo byť zhotovené ešte v októbri 2018. Uplynuli už 3 mesiace a stále nie je otvorené.
Ak si chcú cestujúci kúpiť cestovný lístok alebo električenku, musia si vystačiť s jedným multifunkčným automatom, ktorý sa nachádza v podchode. Nové zákaznícke centrum malo byť otvorené ešte minulý rok, no k dnešnému dňu bol v budúcich priestoroch centra nainštalovaný iba bankomat.
Zákaznícke centrum by sa však malo otvoriť v najbližších týždňoch, teda v januári a februári 2019. Okrem cestovných dokladov si budú môcť cestujúci v novom zákazníckom centre kúpiť predplatné cestovné lístky pre MHD v Bratislave a celý Integrovaný dopravný systém v Bratislavskom kraji.
