Magistrát má vlastné oddelenie inovácií, ktoré podľa webstránky má 12 ľudí. Aj napriek tomu potrebuje veľké množstvo externých firiem pre IT služby.
Magistrát má množstvo webstránok a služieb online, avšak nie všetko si vytvoril sám. Dokonca existuje stránka, ktorá hovorí o nových weboch a projektoch fungujúcich v rámci mesta. Tiež predstavuje tím pre inovácie.


Aj napriek tomu, že na magistráte pôsobí samostatný inovačný tím plný odborníkov na digitalizáciu a inovácie, platil magistrát za služby aj 41 externým firmám.
Na základe infozákona magistrát musel zverejniť, ako to je v skutočnosti.
Magistrát od roku 2019 spolupracoval s nasledovnými firmami:
- SOFTIP a.s.;
- AMCEF s.r.o.;
- O2 Business Services, a.s.;
- ITbubble, spol. s r.o.;
- XEVOS Solutions s.r.o.;
- VNET a.s.;
- ITSK, s.r.o.;
- HOPIN s.r.o.;
- MPLA s.r.o.;
- PosAm, spol. s r.o.;
- KERN-ADLER Sofware s.r.o.;
- Nalgoo, s.r.o.;
- ELLMAN, s.r.o.;
- Nuaktiv s.r.o.;
- Paydo Slovakia s.r.o.;
- ArcGEO Information Systems, spol. s r.o.;
- eSOLUTIONS s.r.o.;
- freevision s.r.o.;
- Slovak Telekom, a.s.;
- Sensoneo j.s.a;
- Kiuub s.r.o.;
- SWAN Mobile a.s.;
- Lomtec.com,a.s.;
- Disig, a.s.;
- GoodRequest, s.r.o.;
- SOITRON, s.r.o.;
- TooNet s.r.o.;
- Atos IT Solutions and Services s.r.o.;
- INTELSOFT spol. s r.o.;
- Aglo Solutions s.r.o.;
- Performance, s.r.o.;
- INTELSOFT spol. s r.o.;
- PROEBIZ s.r.o.; stengl a.s.;
- Lomtec.com a.s.;
- Slovanet, a. s.;
- Palatin Group SK s.r.o.;
- Michalička Consulting s. r. o.;
- AEC s. r. o.;
- Platforma dobrovoľníckych centier a organizácií;
- Bmove Slovakia s.r.o.;
- Easypark Slovakia s.r.o.

Kuriozitou je webstránka Bratislavskí susedia. Tú zobrazuje Oddelenie inovácií na magistráte ako svoj projekt. Avšak bol vytvorený firmou Goodrequest s.r.o., ktorú spoluvlastní Milan Dubec, ktorý prispel sumou 55-tisíc eur na predvolebnú kampaň Tímu Bratislava. Viac k téme: