Železničná stanica Bratislava-Petržalka opäť vyvolala vlnu kritiky. Mladá mamička upozornila na zanedbané výťahy, v ktorých našla zápach, moč aj odhodenú injekčnú striekačku. Jej príspevok spustil desiatky reakcií ďalších cestujúcich, ktorí tvrdia, že podobný stav zažívajú na stanici už dlhé roky. Reagujú aj ŽSR.
Nepríjemný zážitok mladej mamičky zo železničnej stanice Bratislava-Petržalka rozvíril diskusiu medzi obyvateľmi hlavného mesta. Laura na sociálnej sieti opísala situáciu, ktorá ju podľa vlastných slov šokovala natoľko, že sa rozhodla varovať ostatných cestujúcich.
Na stanicu prišla s dcérou a kočíkom, pričom vzhľadom na schody bola odkázaná na využitie výťahov. Namiesto bezpečného presunu ju však čakala realita, ktorú označila za katastrofálnu. Jeden z výťahov bol podľa nej silno znečistený a zapáchal po moči, v druhom si všimla odhodenú injekčnú striekačku. Upozornila, že práve rodiny s deťmi či ľudia so zníženou mobilitou často nemajú inú možnosť, ako výťahy použiť.
Vo svojom príspevku napísala: „Keďže som bola sama, nemala som na výber a po schodoch s kočíkom sama nemám ako ísť. Ale aby sa človek bál do výťahu vôbec nastúpiť, je už za mňa extrém.“ Ostatným rodičom preto odkázala, aby boli pri prechode stanicou mimoriadne opatrní alebo sa výťahom radšej úplne vyhli.
Dramatická záchrana na Dunaji v Bratislave: Žena skolabovala na palube lode, pomoc poskytovali aj mestskí policajti
Jej skúsenosť nezostala osamotená. Pod príspevkom sa objavili desiatky komentárov ľudí, ktorí tvrdia, že podobný stav na petržalskej stanici poznajú už celé roky. Viacerí opisovali, že výťahy bývajú často pokazené, znečistené alebo ich radšej vôbec nepoužívajú. Niektorí cestujúci uviedli, že aj s kočíkom alebo bicyklom radšej prekonávajú schody, pretože do výťahov sa obávajú vstúpiť.
Viaceré mamičky priznali, že sa tlačidiel vo výťahoch radšej nedotýkajú holými rukami a deťom zakazujú opierať sa o steny. Iní opisovali, že vo výťahoch opakovane nachádzali odpadky, výkaly či zápach, ktorý ich odradil od ďalšieho používania.
Niektorí diskutujúci upozorňovali aj na prítomnosť ľudí pod vplyvom drog alebo bezdomovcov. Jedna z komentujúcich uviedla, že po otvorení dverí výťahu našla vo vnútri agresívnu ženu, ktorá odmietala vystúpiť. Ďalší opisovali prípady, keď vo výťahoch alebo ich okolí videli osoby aplikujúce si drogy alebo spiace priamo pri vstupoch.
Silné emócie vyvolal aj komentár ženy, ktorá tvrdí, že na stanici zažil nepríjemnú skúsenosť jej synovec. Podľa jej slov ho na toaletách údajne napadli a okradli o peniaze zarobené na brigáde. Ďalší obyvatelia spomínali vlastné zážitky s agresívnymi osobami či obavy z prechodu podchodom najmä vo večerných hodinách.
Veľké dopravné obmedzenia pri Bratislave: Pezinská Baba bude uzatvorená pre preteky a medzi Malackami a Pernekom zasa most
Mnohí diskutujúci zároveň upozorňovali, že problém sa netýka len samotných výťahov. Kritizovali celkový stav železničnej stanice, podchodov, eskalátorov aj okolia. Viacerí sa zhodli, že ide o dlhodobý problém, na ktorý upozorňujú už roky, no výraznejšie zlepšenie nevidieť.
Diskusia sa dotkla aj otázky kompetencií. Niektorí obyvatelia upozornili, že jeden z výťahov patrí pod správu hlavného mesta alebo mestskej časti, druhý spravujú Železnice Slovenskej republiky. Viacerí tvrdili, že poruchy či neporiadok pravidelne nahlasujú, no podľa ich slov sa situácia nemení. Objavili sa aj výzvy na inštaláciu bezpečnostných kamier a dôslednejšie kontroly zo strany polície či správcov stanice.
Jedna z diskutujúcich výstižne zhrnula frustráciu mnohých cestujúcich slovami: „Áno, výťah smrdí a nikoho z kompetentných to nezaujíma už roky.“
ROZHOVOR: Karin predala byt v Bratislave a teraz valcuje internet spolu s plyšovou alpakou Erikou pod Andami
Redakcia preto oslovila Železnice Slovenskej republiky (ŽSR), ktoré po zverejnení sťažností poskytli svoje stanovisko. Potvrdili, že za upratovanie priestorov na staniciach Bratislava hlavná stanica, Bratislava-Petržalka aj Bratislava-Nové Mesto zodpovedá externá spoločnosť.
Podľa ŽSR sa priestory čistia každý deň podľa stanoveného harmonogramu. Podlahy vo verejných priestoroch sa podľa ich slov umývajú trikrát denne, rovnako často sa dezinfikujú toalety a vyprázdňujú odpadkové koše. Nástupištia sa zametajú dvakrát denne.
Železnice však zároveň priznávajú, že napriek pravidelnému upratovaniu nie je možné udržať stanice čisté počas celého dňa. Dôvodom je podľa nich veľký pohyb cestujúcich, ale aj ľudí, ktorí priestory staníc využívajú ako miesto na oddych, osobnú hygienu či stravovanie.
Vo svojom stanovisku otvorene uviedli, že pracovníci upratovacej spoločnosti sa pri čistení pravidelne stretávajú aj s mimoriadne nepríjemnými nálezmi. „V rámci upratovania sa zamestnanci upratovacej spoločnosti bežne stretávajú s tým, že v priestoroch sociálnych zariadení a výťahov nachádzajú okrem ľudských exkrementov aj použité injekčné striekačky. V spolupráci s prednostom ŽST sa zistené nedostatky prítomný zamestnanec upratovacej spoločnosti usiluje vždy bezodkladne odstrániť,“ uviedli ŽSR.
PAAS sa rozšíril o ďalšiu časť Bratislavy. Obyvatelia diskutujú a mnohí sa pýtajú: Kedy príde rad na nás?
ŽSR vo svojom stanovisku upozorňujú, že problém nesúvisí len s čistotou. Tvrdia, že na slovenských železničných staniciach sa už niekoľko rokov zdržiavajú osoby bez domova a ďalší neprispôsobiví ľudia. Pokiaľ sa správajú slušne a neporušujú zákon, železnice proti ich prítomnosti nemôžu zasiahnuť.
Ak však niekto znečisťuje priestory, obťažuje cestujúcich, správa sa agresívne alebo ohrozuje bezpečnosť, zamestnanci ŽSR môžu takúto osobu zo stanice vykázať. Podľa železníc je však problém v tom, že po krátkom čase sa tieto osoby často vracajú späť. „V odôvodnených prípadoch zamestnanci ŽSR volajú hliadku polície, avšak po zákroku hliadky a po jej odchode sa neprispôsobiví občania po určitom čase znovu vrátia. S tým je, bohužiaľ, veľmi ťažké niečo urobiť,“ uviedli ŽSR.
Železnice zároveň uviedli, že na staniciach s častým výskytom neprispôsobivých osôb zaviedli strážnu službu, ktorej úlohou je obmedzovať ich pohyb a riešiť konfliktné situácie. Cestujúcim odporúčajú, aby v prípade obťažovania, agresívneho správania alebo podozrenia zo spáchania priestupku či trestného činu neváhali kontaktovať Policajný zbor.
Podľa ŽSR ide o problém, ktorý presahuje kompetencie samotného správcu železničnej infraštruktúry. Tvrdia, že sa ním zaoberajú dlhodobo, no doteraz prijaté opatrenia nepriniesli trvalý výsledok. Riešenie podľa nich vyžaduje spoluprácu viacerých štátnych inštitúcií vrátane polície, samospráv a Ministerstva zdravotníctva SR, najmä pri riešení osôb pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok.
